Datenschutz bei Ernährungsberatung Zürich
Ihr Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit. Diese Erklärung beschreibt transparent, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen – von der Buchung bis zur persönlichen Beratung. Wir halten uns strikt an die Schweizer DSGVO und deutsche Datenschutzgesetze.
Ihre Rechte auf einen Blick
- ✓ Transparenz über alle Datenverarbeitungen
- ✓ Auskunfts- und Löschrecht
- ✓ Datenportabilität auf Anfrage
- ✓ Keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung
Wie Ihre Daten bei uns fließen
Jede Verarbeitung hat einen klaren Zweck. Hier ist der genaue Ablauf Ihrer Daten von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beendigung der Beratung – ohne versteckte Wege oder unklare Nutzungen.
Welche Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt (anonymisiert).
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Statisik).
Speicherdauer: 7 Tage für Logs, dann automatische Löschung.
Welche Daten: Name, E-Mail, Telefon, gewünschtes Thema.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (DSG Art. 6 Abs. 1b).
Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Steuerunterlagen).
Welche Daten: Gesundheitsdaten, Ernährungsprotokolle, persönliche Ziele.
Rechtsgrundlage: Explizite Einwilligung (DSG Art. 6 Abs. 1a).
Speicherdauer: Nur so lange wie der Kunde aktiv ist, max. 2 Jahre nach letztem Kontakt.
Hinweis: Gesundheitsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Kanäle übertragen (TLS 1.3) und nicht mit anderen Daten verbunden, es sei denn, dies wird von Ihnen explizit gewünscht (z.B. für eine Rechnung).
Sie bestimmen über Ihre Daten
Der Datenschutz ist kein Admin-Projekt, sondern eine Frage des Respekts. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten bei uns einzusehen, korrigieren oder vollständig löschen zu lassen. Wir setzen diese Anfragen innerhalb von 30 Tagen um – ohne Wenn und Aber.
Das Buchungsformular auf unserer Seite "Online-Buchung" nutzt Ihre Daten nur zur Terminvereinbarung. Eine automatische Marketing-E-Mail folgt nur auf ausdrücklichen Wunsch. Jede Verarbeitung steht in direktem Zusammenhang mit unserer Dienstleistung.
Verwenden Sie den Betreff "Datenschutzanfrage".
Für den Schutz Ihrer Daten benötigen wir eine sichere Identifikation (z.B. E-Mail-Verifikation).
Sie erhalten eine vollständige Liste aller Ihrer gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen.
Auf Ihren Wunsch hin löschen oder korrigieren wir die Daten umgehend.
Dienstleister & DSGVO
Wir nutzen externe Dienste nur, wenn diese datenschutzkonform sind. Jeder Anbieter verpflichtet sich vertraglich zur Einhaltung der Schweizer DSGVO und deutscher Datenschutzgesetze. Hier ist eine Übersicht:
* Ausgenommen sind nur technisch notwendige Cookies, die bereits durch die globale Cookie-Consent-Banner-Regelung (siehe separate Cookie-Richtlinie) gemanagt werden.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns nicht verhandelbar. Wir setzen auf mehrere Schichten:
- 🔐 SSL/TLS Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen von und zu unserer Website sind verschlüsselt.
- 🔒 Verschlüsselte Speicherung: Gesundheitsdaten werden chiffriert auf unseren Servern gespeichert.
- 🧾 Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Personen (Ernährungsberater) haben Zugriff auf benötigte Daten.
- 🔄 Regelmäßige Audits: Wir überprüfen unsere Prozesse halbjährlich auf Schwachstellen.
Im Falle einer Datenpanne (z.B. Sicherheitsverletzung) informieren wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich, falls ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.
Kontakt für Datenschutzfragen
Haben Sie spezifische Fragen zu Ihrer Datenverarbeitung oder möchten Sie eine Anfrage stellen? Unsere Datenschutzbeauftragte (durch den Inhaber) steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bevorzugen direkte Kommunikation per E-Mail, um Ihre Anfrage effizient und sicher zu bearbeiten.
Ernährungsberatung Zürich
Seestrasse 15, 8002 Zürich, Switzerland
Tel: +41 44 786 77 74
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:00 - 18:00
© 2026 Ernährungsberatung Zürich. Alle Rechte vorbehalten.